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冇无限Plan了…csl旧客被逼换流动数据新Plan冇无限P

发布: 2020-06-18分类: D生活城

冇无限Plan了…csl旧客被逼换流动数据新Plan冇无限P

自从无限流动数据计画在港全面消失后,各大电讯商新手机数据月费计画愈来愈贵,更似有联手抬价之嫌,令人忧虑本地电讯市场竞争进一步减少,客户只能「硬食」贵 plan。不单止新客再无「无限 Plan」可供选择,本地最大电讯商之一 csl,近日亦发信予旧有无限流动数据计画客户,势要将旧 plan 客赶尽杀绝。

今次记者正是这批 csl 旧客之一,使用中的为 $419 旧计画,连牌照及行政费合共 $434,可使用 5GB「公平条款」无限上网。按 csl 信件指,记者使用的旧计画将于 5 月完结,届时可选择转用 $298 6GB「300速」计画,或于新计画生效至少 15 天前终止服务。为此记者曾致电csl客服热线,客户服务员指旧计画已完结多时,公司政策将不再提供该计画,但现有新计画可提供额外 4GB 优惠,即 $298 有 10GB 数据。由于记者每月数据流量约为 10 多 GB,新计画即使达 10GB 亦不敷应用,因此暂未签订新合约。

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其实各电讯商为提升 ARPU(每月每户平均收入),加价潮已持续一段时间,务求将低用量低价 Plan 旧客赶走,腾出宝贵频宽予贵 plan 新客使用,未来那些「超低价限速 plan」亦很可能被废。另一方面,因原无限上网计画收费偏低,又佔用较多网络资源,这批客户亦成为电讯商眼中钉,希望一一踢走。然而,舖设更快速的 4G LTE 网络,其实就是为了让用家在几秒、几分钟内扯光所有流量?这点实在让人难以明白。

 

部分图片:互联网